Descripción
1. ¿Qué es una tarjeta regalo de Love to Dream?
Una tarjeta regalo de Love to Dream es la forma perfecta de regalar un mejor descanso. Se puede canjear online en lovetodream.es para comprar cualquiera de nuestros productos, desde arrullos hasta ropa de dormir.
2. ¿Puedo utilizar la tarjeta regalo en una tienda física?
Actualmente, nuestras tarjetas regalo solo son válidas para compras realizadas en lovetodream.es y no pueden utilizarse en otras tiendas.
3. ¿Cómo canjeo una tarjeta regalo de Love to Dream?
a. Añade los artículos que hayas elegido al carrito.
b. En el proceso de pago, introduce el código único de la tarjeta regalo en el campo «Tarjeta regalo».
c. El importe total se descontará automáticamente del saldo de tu tarjeta regalo.
4. ¿Las tarjetas regalo de Love to Dream caducan?
Sí, las tarjetas regalo de Love to Dream tienen una validez de 3 años desde la fecha de compra.
5. ¿Puedo utilizar una tarjeta regalo junto con un código de descuento o una promoción?
Sí, puedes utilizar una tarjeta regalo junto con cualquier código de descuento o promoción válida durante el proceso de pago.
6. ¿Puedo devolver o cambiar artículos comprados con una tarjeta regalo?
Sí, puedes devolver un artículo comprado con una tarjeta regalo. El importe del reembolso se añadirá de nuevo al saldo de la tarjeta regalo y no puede reembolsarse en efectivo ni mediante otro método de pago.
7. ¿Puedo consultar el saldo de mi tarjeta regalo?
Sí, puedes consultar el saldo de tu tarjeta regalo haciendo clic en el correo electrónico de la tarjeta regalo y seleccionando «ver saldo de la tarjeta regalo».
8. ¿Qué ocurre si pierdo mi tarjeta regalo?
Si pierdes tu tarjeta regalo, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente con el comprobante de compra y te ayudaremos a emitir una nueva tarjeta regalo.
9. ¿Puedo utilizar una tarjeta regalo de Love to Dream para comprar otra tarjeta regalo?
No, las tarjetas regalo no pueden utilizarse para comprar otras tarjetas regalo.
10. ¿Las tarjetas regalo son reembolsables?
No, las tarjetas regalo de Love to Dream no son reembolsables ni pueden cambiarse. Asegúrate de que el importe y los datos sean correctos antes de completar la compra.
Para obtener más información, consulta nuestra página de Términos y condiciones.
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